Bestellungsprozess

Bestellung abschicken

Nach deiner Bestellung bestätigt unser Designteam das hochgeladene Design oder startet die Erstellung deines maßgeschneiderten Designs mit unbegrenzten Überarbeitungen für deine Zufriedenheit!

Design und Korrektur

Sobald das Design abgeschlossen ist, werden wir dir einen Nachweis des Designs per E-Mail zusenden, damit du es vor Produktionsbeginn genehmigen kannst.

Die Produktion wird erst nach Erhalt der Genehmigung des Drucks gestartet!

Produktion

Nach Genehmigung wird die Produktion gestartet. Die Produktionszeiten variieren, daher überprüfe die spezifische Produkttypenbeschreibung. Normalerweise liegen die Produktionszeiten zwischen 3 und 12 Werktagen.

Versand & Lieferung

Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird unser Team per E-Mail Bilder und Videos von deinem fertigen individuellen Produkt senden. 2-4 Tage später wird die Sendungsverfolgung bereitgestellt.

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    Die Produktion wird erst nach Erhalt der Genehmigung des Drucks gestartet!

  • Produktion

    Nach Genehmigung wird die Produktion gestartet.
    Die Produktionszeiten variieren, daher überprüfe die spezifische Produkttypenbeschreibung.
    Normalerweise liegen die Produktionszeiten zwischen 1 und 4 Wochen.

  • Versand & Lieferung

    Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird unser Team per E-Mail Bilder und Videos von deinem fertigen individuellen Produkt senden. 2–4 Tage später wird die Sendungsverfolgung bereitgestellt.

Häufige Fragen

Welche weiteren Finish-Optionen stehen zur Verfügung?

  • Soft Matte
  • Kindersicherer Verschluss
  • Metallic (Gold, Silber, Kupfer)
  • Glänzende Fenster (sehen Sie Ihr Produkt in Ihrer Verpackung)
  • Matte Fenster (ein mattes Fenster, durch das Sie in die Verpackung sehen können)

Kostenlose Mylar Bag Design-Anpassungen

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um kostenfreie Anpassungen an Ihrem Design vorzunehmen, ganz gleich, wie klein diese sein mögen. Wir sind bestrebt, Ihre Vorstellungen zu erfüllen und das Design nach Ihren Wünschen anzupassen, ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Wie kann man Kontakt aufnehmen?

Sie können uns gerne über unseren Instagram-Account @themylarbagshop kontaktieren und uns dort eine Nachricht hinterlassen. Alternativ können Sie auch einen unserer Messenger-Dienste wie Threema oder Telegram verwenden, um mit uns in Kontakt zu treten und Fragen zu stellen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und stehen für jegliche Unterstützung zur Verfügung.

Ist die Lieferung an DHL- oder DPD-Paketstationen möglich?

Unser Versandservice ermöglicht auch die Lieferung Ihrer Produkte an DHL- oder DPD-Paketstationen. Sie haben die Option, Ihre Bestellung an eine dieser Stationen zu senden, um Ihnen größtmögliche Flexibilität bei der Entgegennahme Ihrer Produkte zu bieten.

Rückgabe & Erstattung

Für den Fall, dass Ihre gelieferten Produkte beschädigt oder fehlerhaft ankommen, bieten wir entweder eine Rückerstattung oder Neuproduktionen an. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Personalisierung unserer Produkte standardmäßige Rückerstattungen nicht möglich sind. Wir sind jedoch bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, und stehen bereit, um bei beschädigten oder fehlerhaften Lieferungen angemessene Lösungen anzubieten, sei es durch Ersatzprodukte oder eine angemessene Kompensation

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